Soluax lit les comptes rendus que vos logiciels de sauvegarde envoient par e-mail, client par client. Il signale les échecs et, surtout, les rapports qui ne sont jamais arrivés.
Accès sur validation. 30 jours du plan Pro à l’approbation, sans carte bancaire.
Soluax ouvre un ticket et vous prévient. Un silence ne devient jamais un succès.
Le client, le nom de la sauvegarde et l’heure à laquelle son rapport doit arriver. Aucun accès à votre infrastructure.
Soluax crée une adresse e-mail propre à la tâche. Ajoutez-la aux notifications de Veeam, Proxmox, Synology ou Acronis.
Chaque matin, la vue globale liste les échecs, les avertissements et les rapports manquants. Tout le reste est à jour.
Collez un rapport dans l’analyseur : il donne le statut et les lignes qui le justifient. Sans compte, et le texte ne quitte pas votre navigateur.
Ouvrir l’analyseurVeeam Backup & Replication Job: Serveur comptable Result: Failed Error: backup repository unreachable.
Échec déclaréLigne retenue : « Result: Failed »
Après l’approbation de votre accès, profitez de 30 jours du plan Pro, sans carte. Ensuite, le plan Gratuit prend le relais si vous ne souscrivez pas. Une sauvegarde correspond à une tâche dont vous attendez un compte rendu.
Pour tester sur un vrai client, sans limite de durée.
0 €HT par mois
Sans limite de durée
Pour un technicien qui démarre avec quelques clients.
19 €HT par mois
ou 190 € HT par an
Fondateurs : 11,40 € HT par mois
Pour suivre tout un parc et rendre compte à chaque client.
49 €HT par mois
ou 490 € HT par an
Fondateurs : 29,40 € HT par mois
Pour une équipe qui gère un grand parc de sauvegardes.
99 €HT par mois
ou 990 € HT par an
Fondateurs : 59,40 € HT par mois
Base de production en Irlande (UE) et réception Mailgun en région Europe. Les e-mails bruts transitent chez le fournisseur avant expurgation. Export et suppression depuis votre compte.
Ajoutez un client et une tâche. Soluax génère son adresse e-mail automatiquement. Copiez-la dans les destinataires des notifications de votre logiciel, puis envoyez un premier rapport. Aucun alias, boîte mail, agent ou automatisation à créer.
Par défaut, utilisez une adresse par tâche : serveur comptable, NAS, copie externe… Chaque tâche conserve ses horaires et ses alertes, même si plusieurs utilisent le même logiciel. L’adresse commune du client est une option avancée, incluse à partir de Starter : des règles identifient la tâche dans le mail. Sans correspondance unique, le message reste à affecter manuellement.
Créez votre compte et confirmez votre adresse e-mail. Chaque demande est ensuite validée manuellement. Vous recevez un e-mail à l’ouverture de votre accès ; votre tableau de bord indique aussi l’état de la demande.
Les 30 jours du plan Pro commencent à la validation de votre accès à la bêta, sans carte bancaire : 75 sauvegardes, rapports PDF mensuels, alertes Slack et Teams. Sans souscription à la fin de l’essai, le compte passe sur le plan Gratuit : aucune donnée supprimée, 5 sauvegardes restent suivies (les plus anciennes). Les paiements ne sont pas encore ouverts pendant cette phase bêta.
La bêta reconnaît des marqueurs explicites en français et en anglais : Status: Success, Status: Failed, TASK OK, TASK ERROR, etc. Un format non reconnu reste « À vérifier ». Validez vos premiers exemples avant de compter sur la réception automatique.
Les rapports sont traités à réception et le tableau de bord se rafraîchit chaque minute. La tâche planifiée de production vérifie les nouveaux états et les rapports en retard chaque minute, puis envoie une alerte si activée. Aucun engagement de supervision 24 h/24.
Non, le statut provient toujours de règles lisibles. L’assistant IA, à activer dans vos paramètres à partir du plan Starter, vous fait gagner du temps autour : il propose des règles pour un format de compte rendu non reconnu, diagnostique un échec ou un rapport manquant, rédige le commentaire du rapport mensuel de vos clients et suggère la tâche d’un message à affecter. Chaque proposition est à vérifier ; rien ne change sans votre validation.
La base Supabase est hébergée en Irlande (région UE). L’application tourne sur le réseau mondial de Cloudflare, sans y stocker vos données. La réception utilise Mailgun en région Europe : les messages bruts y transitent avant expurgation. Certaines données de compte et métadonnées peuvent être traitées hors UE ; voir la politique de confidentialité.
Oui. Exportez vos données, résiliez depuis le portail de facturation, puis supprimez votre compte. La suppression est disponible après résiliation de l’abonnement.
-40 % à vie sur tous les plans, mensuels ou annuels, pour les 20 premières souscriptions : Starter à 11,40 €, Pro à 29,40 €, MSP à 59,40 € HT par mois, tant que l’abonnement reste actif. La disponibilité est contrôlée par Stripe une fois les paiements configurés.